综合新闻
保定体彩抗疫情 渠道工作创新举
2022-05-10
  

4月25日“保定六区”进入封控状态。保定中心主任张苏云第一方面要求大家严格落实防疫政策,遵守当地社区防疫规定,身体力行做好中心值班防疫工作;第二方面疏导员工紧张情绪,缓解恐慌心理;第三方面要求所有员工保持工作状态,切实了解代销网点的经营情况,尤其是对于申请代销网点的新代销者,提前做好新增机合同签署的准备工作。

居家办公期间,中心员工借助微信视频的形式,手把手指导申请人规范填写《保定市体彩投注站申请表》、《中国体育彩票代销申请书》等新增材料,为合同签署做好准备。

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随着“保定六区”陆续解封,5月4日,保定中心工作也步入正轨。在市中心全员会议中,张苏云主任对渠道工作提出要求:要简化新增代销者办理业务的难度,在合规操作的前提下,摒弃甲方思维,为代销者提供延伸服务。对出行不便的申请人提供上门签订服务,市中心的工作人员对受疫情影响区域的申请人进行上门服务。

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会议结束以后,保定中心员工迅速进入工作状态,第一时间处于管控状态的县区中的申请人取得联系,约定时间地点,进行上门签合同服务。有效的解决了申请人不方便跨区域出门等问题,也极大地提高了渠道工作效率。本次签订过程中,主要是针对电信合作渠道网点,合同签订过程中,中心工作人员与代销者都严格落实疫情防控要求,持两码一核酸证明,佩戴口罩、亮码并测温,在保证安全的前提下进行电子合同签署。“现在合同签订那么方便啊!”“这么快就好了啊!”这种声音不断在新增代销者口中流传。

本次上门签署新增机合同,是保定中心的又一次创新举措,旨在为更多的申请者提供更加便利的服务。本年度,保定中心通过换位思考,摒弃甲方思维,切实为体彩利益相关者提供更加优质的服务,这不仅是公益体彩的体现,更是保定体彩的责任。

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来  源:河北省体育彩票中心保定中心
监  制:闵静
编辑校对:刘禺维
发  布:杨帆