保定中心根据省中心的工作要求，于2024年12月底起，开展了全市体彩代销网点的代销合同换签工作。为了更好地服务代销者，保定中心对行动不便、身患残疾的代销者采用下沉区县、亲自上门等形式开展换签工作。

　　高碑店市专管员刘雪娇得知片区内部分代销者因行动不便无法前往市中心进行换签，便秉承服务至上的原则到其代销网点或家中开展换签工作。

　　1306057080网点的代销者已在体彩代销岗位坚守多年。对常人来说，换签合同只是一项常规事务，但对于行动不便的他而言，却困难重重。刘雪娇主动前往他的店内进行合同换签，帮助他解决了难题。在换签过程中，代销者对中心的贴心服务表达了感激。他向刘雪娇表示，中心能到店换签，不仅解决了他行动不便的实际困难，更让他真切感受到了中心对他的关怀。他承诺，今后会更加努力，为体彩公益事业贡献自己的力量。

　　1306057155网点的代销者因意外摔伤导致行动不便。刘雪娇得知情况后，第一时间与代销者取得沟通，随后前往其家中进行合同换签工作。代销者对中心的理解深表感谢，同时也对刘雪娇细心周到的工作态度予以认可，并表示在今后的工作中，会一如既往地积极配合中心工作。换签结束后，刘雪娇还关切地叮嘱代销者好好休养，祝愿她早日康复，回归工作岗位。

　　专管员刘雪娇表示，体彩事业的发展离不开广大代销者的努力与支持，当代销者遇到困难时，作为中心工作人员，要第一时间为其排忧解难，为其提供自身力所能及的帮助，使其能够切实感受到中心的关怀与温暖。像刘雪娇这样的专管员并非个例，在今后的工作中，保定中心将继续秉持服务至上的原则，不断创新服务方式，为代销者提供更加优质、高效的服务，与广大代销者携手共进，为体彩事业的发展贡献力量。